首页 > 研发与服务 >售后服务

服务原则：一切服务承诺源于客户需求
在现代化的企业中，服务已经不再是一项简单的销售辅助措施，而是逐渐与产品经营、销售脱离开来，从而成为一种无形的、独立的、作用重大的产品。消费者对于这种无形产品的需求已经不再是简单的售后维修、退换，而是包括售前、售中、售后服务的多角度、全方位的服务产品。针对自动售货机现阶段的特点，公司制订了相关服务守则：
1. 免费保修一年；
2. 产品终身维修服务，仅收取维修成本；
3. 24小时之内快速响应客户的技术咨询和产品问题；
4. 根据客户实际情况和购买数量，在本地建立专业的售货机维修服务站；