科技解决民生难题 自动售菜机满足居民诉求

“现在再也不用每天赶着时间去买菜了”，自从自动售菜机进驻小区以来，梁女士便成了它的忠实“粉丝”。在一台自动售菜机前，格子柜内的蔬品整齐有序，价格明码标价：胡萝卜2.3元、白菜3.8元、大蒜1.3元……“家门口就能买菜，价钱还合理，现在不少小区居民都到这里买。”梁女士说到。

为什么自动售菜机会这么受欢迎？这个问题把居民们的话匣子打开了。“以前没有售菜机，不但要赶早到菜场买菜，而且来回要走一个多小时。”“当中要穿过几条马路，还要上一座天桥。以前小区里的老人就在过天桥时出过交通事故。”“买个菜又远又不安全。”居民们感叹。

现在有了自动售菜机，这些问题一揽子解决。特别对于小区里的上班族来说，经过一天的忙碌，身心俱疲，再跑老远去菜场解决“菜篮子”问题，情非所愿。因此，无人售菜机的出现，让他们的“心头事”有了着落。能够便捷和轻松地买到小菜，这个理由就足以让他们成为自助售菜机的拥趸者。

都说“民以食为天”，面对小区居民长久以来的买菜诉求，居民区的居委干部一直在寻求解决之道。

既要价格公道、菜品新鲜，又要生产渠道有保障。当然，最重要的是“离家近”。于是，居委联合物业和业委会，专门开会研究解决方案，并通过网络渠道和社会资源多方打听解决之道，得知有一种自助式无人售菜机符合居民的诉求，便积极联系并促成了自动售菜机进驻。

自从自动售菜机起试运行，居民反响热烈，超乎我们的预料，特别是年长的居民和上班族评价非常高。”这让自动售货机运营商既惊讶又兴奋。

笔者在小区看到，这款售菜机与市面上的自动售卖机类似，菜的种类也相当齐全，不仅有大白菜、菌菇、青菜、大蒜等各式蔬菜，还有水果、豆制品和水产、肉类等。而且无人自动售菜机出售的都是加工过的净菜，省去居民洗菜的时间。在价格方面，由于这里的菜品都是从种植基地直供直送的，因此与市场价持平甚至更低，这点让居民们尤其称心。

“年纪大了，不想跑远，家里缺什么菜就到这里补一点。价钱和菜场差不多，每天下午五点后打折更便宜。”朱阿姨中午炒菜缺了点豆腐干，正好从自动售菜机里买一点。

根据不同菜品的销售情况，售菜机运营商也会通过配送网及时补货和清除存货。菜的包装上印有二维码，扫描可查询保质期等信息，两天未销售出去的菜将全部收回。

自动售菜机切实解决了小区大部分居民的买菜诉求。随着电子支付手段的应用普及，越来越多的市民选择在各式自动售货机购买商品，运营商也将不断推广小区便民售菜机驻点，让居民们不出小区就能吃上放心菜。

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