无人售货机将激活零售业 推向全新维度

随着西尔斯和玩具反斗城等老牌商家的关门，零售商们继续感到“亲自”表演的压力。一年多前，当我们讨论这个话题时，商业地主转向餐馆和食品市场来帮助填补空白。现在，似乎有更多的技术方法可以让商家们的经营更加有效，比如使用自动售货机。

作为大众喜爱的薯条，巧克力棒和碳酸饮料供应商，这款不起眼的自动售货机近年来推出了更多样化的产品阵容，从彩妆，书籍到电子产品。与此同时，无人售货机的支付方式也更加简便、多样化。

最近一次把自动售货机放在聚光灯下的事件正好赶上纽约市和芝加哥马拉松。瑜伽和运动服装品牌Lululemon在每个城市都设立了“Run Stop Shop”，为跑步者提供水、电解质增强的饮料片、能量棒、能量凝胶、卫生棉条、防晒霜等等。

此次活动将持续至11月8日，期间产品将免费提供。与此同时，活动承办商鼓励参与者在自己的社交媒体上分享体验。分享经验不仅为马拉松和Lululemon创造了热潮，还能促使更多人参与其中。

如果你不是马拉松运动员，也不必担心。位于德克萨斯州舍曼市的沃尔玛超市设立了自动售货机，用于食品订单。

用户必须首先在网上订购并支付订单。一旦他们到达沃尔玛，无需与员工互动，就能在几秒钟内从11x127英尺的售货亭取回货物。售货亭内装有冰箱和冰柜，以保证食品的安全和新鲜。

目前沃尔玛正计划在美国700家商店中为非食品订单提供类似的结构。

在大部分商家的支持下，库存物品和付款被跟踪。与任何其他形式的零售一样，零售商也在寻求为购物者提供一个顺畅的采购之旅。

位于德克萨斯州沃尔玛的自动售货机，如果顾客对杂货订单有任何问题，可以查看纸质的订单记录。此外，沃尔玛商店允许顾客直接询问商店的员工，以快速解决一些简单的问题。

该技术在北美迅速增长，但中国有望成为智能自动售货机的主要市场。预计到2023年将有450万台机器投入运行。

对于当前的零售业态，自动售货机为消费者提供了一种怀旧而又全新的体验。通过实体产品和电子支付，自动售货机将在未来几年内寻求提供两全其美的产品。

随着技术的持续增长和创新，在自动售货机“商店”的地平线上，一个全新的维度正在逐步形成。

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